Conditions générales de vente

Avant la finalisation de la commande le client a accès :

- au descriptif détaillé, accompagné de photos et de son prix.

- au détail de la commande.

- aux conditions, délais et modalité d’exercice du droit de rétractation.

- aux modalités entourant les frais de renvoi en cas du droit de rétractation.

 

1. le client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite commander.

2. Le client vérifie le contenu de son panier, en gardant la possibilité  d’en ajouter ou d’en supprimer.

3. Le client remplit le formulaire et y indique l’ensemble des informations demandées, nom, prénom, adresse, téléphone, email). En validant la création de son compte, le client prend connaissance et accepte les CGV, puis accepte ou non de recevoir des emails ou des newsletters. Le client pourra depuis son compte choisir de se désabonner.

4. Le client vérifie le détail de sa commande, le prix total, l’adresse de livraison et de facturation, tout en gardant la possibilité de supprimer un produit ou de modifier l’adresse de facturation et de livraison.

5. Le client peut alors choisir le service de livraison qu’il souhaite, à l’adresse qu’il aura indiquée parmi la liste disponible sur le site. Les frais de livraison seront indiqués selon son choix. Le client valide ses modalités de livraison en choisissant et valide son panier.

6. Le client choisit son mode de paiement.

7. Le client confirme sa commande après l’avoir vérifiée en appuyant sur le bouton « commander et payer ».

8. Le client procède au paiement de sa commande.

9. Le client reçoit un email de réception de confirmation de sa commande détaillée.

10. Kurasumi Shop s’engage à honorer la commande enregistrée sur le site. Kurasumi Shop se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Le client recevra un email lui confirmant l’expédition de sa commande avec son numéro de suivi.